استفسار عن ( تعذر الاتصال بالإسكاي بي ) ؟؟

[0 ريتال 0 85]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

 

 

لو سمحتم

اللاب أعطيناه لمهندس الصيانة عمل له نسخة

ومن وقتها الاسكاي مش بيفتح

كل لما اكتب أسم الحساب على الإسكاي يظهر لي علامة أن ( تعذر الاتصال بالإسكاي )

فما المشكلة بعد اذنكم ؟؟

وجزاكم الله خيرا ()

[مريم فوزي 1646]

بسم الله

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

 

حياك الله يا غالية

 

حاولي تحذفيه و أعيدي تسطيبه مرة أخرى يمكن السبب بوضع النسخة الجديدة أو ما إلى ذلك

[سدرة المُنتهى 87 1317]

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته

 

حياكِ الله يا حبيبة

كيفك يا بسبوسة.. لكِ وحشة كبيرة 3>

 

بالنسبة لاستفسارك:

 

هناك عدة اسباب قد تكون السبب في ذلك

- قد يكون إصدار سكايب قديم >> فعليكِ تنزيل أحدث إصدار

- بما أن سكايب ومتصفح إنترنت إكسبلورر (اللي ما عاد حد بيستخدمه أصلا) تابعين لشركة واحدة هي مايكروسوفت فلابد أن يكون متصفح الإنترنت إكسبلورر عندك إصدار رقم 8 لو كنتِ تستخدمين ويندوز إكس بي سيرفيس باك 3

أما إذا كنتِ تستخدمين ويندوز 7 فما فوق فلابد أن يكون المتصفح لإصدار رقم 11

 

 

 

ما هو رقم إصدار السكايب عندك؟

وما هو إصدار الويندوز؟